Soziale Verantwortung
Sonova nimmt das Thema soziale Verantwortung ernst und hat dabei Mitarbeitende, Verbraucherinnen und Verbraucher, Kundinnen und Kunden, Arbeitskräfte entlang der Wertschöpfungskette, regionale Bevölkerungsgruppen und die Gesellschaft als Ganzes im Blick.

Initiativen und Programme
Geleitet von unserer Nachhaltigkeitsstrategie IntACT konzentrieren wir unser soziales Engagement auf Themen, die für Menschen, Gesellschaft und unseren langfristigen Unternehmenserfolg am wichtigsten sind. Diese Prioritäten werden auf Grundlage einer doppelten Wesentlichkeitsanalyse im Hinblick auf Wirkung und Geschäftstätigkeit ermittelt.
Talentmanagement, Arbeitsbedingungen, Zugang zu Hörversorgung, Produktqualität, Zuverlässigkeit und Sicherheit, ethische Marketing- und Verkaufspraktiken sowie Datenschutz und digitale Ethik sind unsere wesentlichen gesellschaftlichen Themen. Für diese legen wir Ziele fest, ergreifen Maßnahmen und überwachen regelmäßig die Fortschritte. Zusätzliche Initiativen ergänzen unsere Bemühungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette.
Unsere Mitarbeitenden
Wir sind uns bewusst, dass unsere Mitarbeitenden für unseren Erfolg von entscheidender Bedeutung sind. Sie treiben unsere innovativen Lösungen und Dienstleistungen voran, kümmern sich um unsere Kundinnen und Kunden und Verbraucherinnen und Verbraucher und ermöglichen es, unsere Unternehmensziele zu erreichen.
Sonova verpflichtet sich, Menschenrechte zu achten und aktiv zu fördern. Dieses Engagement erstreckt sich über unsere globalen Aktivitäten und die gesamte Wertschöpfungskette. Unser Einsatz ist an geltendem Recht sowie international anerkannten Menschenrechten und Arbeitsstandards ausgerichtet. Das Bekenntnis zu den Menschenrechten ist in unseren Richtlinien verankert, einschließlich unseres Verhaltenskodex und der Menschenrechtsrichtlinie, die sich an internationalen Vorgaben orientieren.
Talentmanagement
Sonova hat einen proaktiven Ansatz entwickelt, um Talente anzuwerben, zu entwickeln und zu halten. Wir bieten eine faire Vergütung, berufliche Weiterentwicklung und die Flexibilität, ein attraktiver Arbeitgeber zu sein. Über unsere Lernplattformen bieten wir verschiedene Weiterbildungsangebote an, um die Entwicklung unserer Mitarbeitenden zu fördern.
Arbeitsbedingungen
Bei Sonova schaffen wir ein Arbeitsklima, das unsere Teams dazu anregt, Verantwortung für die Zufriedenheit von Kundinnen und Kunden, Verbraucherinnen und Verbrauchern sowie Aktionären zu übernehmen. Gleichzeitig sorgen wir für Entwicklungsmöglichkeiten und ein angenehmes und gesundes Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeitenden.
Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz
Sonova verpflichtet sich, eine Kultur der Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz zu schaffen und zu fördern, die unsere Mitarbeitenden unterstützt und schützt. Wir überwachen und analysieren regelmäßig potenzielle Gesundheits- und Sicherheitsrisiken unserer Tätigkeiten und setzen sowohl gesetzlich vorgeschriebene als auch freiwillige Arbeitssicherheitsprogramme um.
Arbeitsbedingungen in der Wertschöpfungskette und Rechte betroffener Personengruppen
Sonova ist sich bewusst, dass die Arbeitskräfte in der gesamten Wertschöpfungskette eine entscheidende Rolle für die Aufrechterhaltung der Geschäftstätigkeit und das Erreichen unserer Ziele spielen. Unser Einsatz für die Einhaltung der Menschenrechtsstandards geht über unsere eigene Tätigkeit hinaus und umfasst auch Arbeitskräfte in unserer Wertschöpfungskette sowie Personengruppen, die von unseren Tätigkeiten betroffen sind.
Gesellschaftliches Engagement
Sonova verpflichtet sich, ein sozial engagierter Wirtschaftsakteur zu sein und die Menschen im Umfeld unserer Standorte und darüber hinaus durch die Hear the World Foundation, wohltätige Aktivitäten, Freiwilligenarbeit sowie Sach- und Geldspenden zu unterstützen.
Unsere Verbraucherinnen und Verbraucher
Die Vision von Sonova ist einfach: Wir wollen eine Welt, in der jeder Mensch in den Genuss von gutem Hören und einem Leben ohne Einschränkungen kommen kann. Unsere Verbraucherinnen und Verbraucher stehen im Mittelpunkt unseres Handelns, und wir sind bestrebt, starke Beziehungen auf allen Ebenen der Interaktion aufzubauen.
Zugang zu Hörversorgung
Verfügbarkeit, Bezahlbarkeit und Aufklärung für Hörversorgung stehen für uns im Mittelpunkt. Wir bieten in über 100 Ländern Produkte für alle Arten von Hörverlust, von der leichten Verstärkung bis hin zu Cochlea-Implantaten für hochgradigen Hörverlust. Unser Anliegen ist es, dass Hörversorgung für Verbraucherinnen und Verbraucher mit unterschiedlichen Einkommensverhältnissen zugänglich und erschwinglich bleibt, um im Leben von Millionen Menschen Positives zu bewirken.
Produktqualität, Zuverlässigkeit und Sicherheit
Sonova hat es sich zum Ziel gesetzt, qualitativ hochwertige, zuverlässige und sichere Produkte anzubieten, welche die Erwartungen unserer Verbraucherinnen und Verbraucher erfüllen. Die kontinuierliche Verbesserung haben wir dabei stets im Blick. Sonova berücksichtigt die Aspekte Qualität, Zuverlässigkeit und Sicherheit in jeder Phase seiner Prozesse, von der Forschung über das Produktdesign, die Entwicklung und die Produktion, bis hin zur Nutzung des Produkts nach dem Verkauf.
Ethische Marketing- und Verkaufspraktiken
Wir bei Sonova verpflichten uns zu ethischen Marketing- und Verkaufspraktiken gegenüber all unseren Kundinnen und Kunden und Verbraucherinnen und Verbrauchern, und zwar in allen Geschäftsbereichen und Kanälen. Sonova fördert ethische Marketing- und Verkaufspraktiken durch die Umsetzung strenger Compliance-Maßnahmen und strukturierter Schulungsprogramme.
Datenschutz und digitale Ethik
Wir verpflichten uns, nach ethischen Grundsätzen und im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen zu handeln, und priorisieren Maßnahmen, die den Schutz der Daten unserer Verbraucherinnen und Verbraucher und anderer Interessensgruppen gewährleisten.