Jeder Mensch erlebt Hörverlust anders

Sonova ist einzigartig positioniert, um diesen vielfältigen und wachsenden Markt zu bedienen.

Unsere Mission ist klar: Wir wollen führend sein bei Innovation – von audiologischer Spitzenleistung bis hin zu KI‑gestützten Lösungen. Dafür verbinden wir modernste Technologie mit Designs, die Menschen gerne tragen, sowie mit einem starken Produkt- und Service-Ökosystem, das ein herausragendes Kunden- und Verbrauchererlebnis bietet.  

So schafft Sonova nachhaltigen, langfristigen Wert. 

Im Zentrum unserer Strategie steht eine einfaches, klar definiertes Ziel: Das Unternehmen Sonova soll bis zum Geschäftsjahr 2030/31 auf einen Umsatz von sechs Milliarden Schweizer Franken wachsen und mit seinen Lösungen 30 Millionen Menschen erreichen.

Ein starkes Fundament: Die Nachfrage nach Hörversorgung wird weiter zunehmen

Ein attraktiver Markt

• Demografischer Rückenwind
• Höhere Lebenserwartung
• Stabile Prävalenz
• Geringe Marktdurchdringung

Sonova ist in einem attraktiven Markt tätig, der weiteres Wachstumspotenzial bietet: Eine alternde Bevölkerung führt vielerorts zu einer steigenden Anzahl potenzieller Kundinnen und Kunden, während eine höhere Lebenserwartung längere Behandlungszeiträume bedeutet und damit den kumulierten Wert pro Person erhöht. Der grundlegende Bedarf an Hörlösungen bleibt unverändert, während die weltweiten Durchdringungsraten weiterhin niedrig sind. Entsprechend bleibt das Potenzial über alle Märkte hinweg hoch.

Marktführende Position

• Marktführerschaft mit starken Positionen in den USA und Europa
• Technologieführerschaft bei Receiver‑In‑Canal‑Systemen, KI und Konnektivität mit einer starken Produktpipeline
• Vertikale Integration für ganzheitliche Kunden‑ und Verbraucherinformationen

Sonovas vertikal integriertes Geschäftsmodell – von Forschung und Entwicklung über die Produktion bis hin zu Wholesale und Retail – verschafft dem Unternehmen die notwendige Kontrolle, Geschwindigkeit und Kundennähe, um sich in einem sich rasch wandelnden Markt zu behaupten.

Unser globales Vertriebsnetzwerk zählt zu den umfassendsten der Branche. Es erreicht Verbraucherinnen und Verbraucher sowie Patientinnen und Patienten über vielfältige Kanäle, darunter unser eigenes Retail‑Geschäft, Handelsketten, unabhängige Hörakustikerinnen und Hörakustiker, staatliche Einrichtungen sowie Cochlea‑Implantat‑Zentren. Mit unseren globalen Vertriebsstrukturen und mehreren Marken in über 100 Ländern verfügen wir über direkten Zugang zu Millionen von Endnutzerinnen und Endnutzern.

Diese Berührungspunkte sind ein strategischer Vorteil. Sie liefern wertvolles Feedback aus der Praxis, das unmittelbar in unsere Innovations‑ und F&E‑Prozesse zurückfliesst und so unsere Führungsposition in der Audiologie, bei KI‑gestützten Lösungen und im nutzerzentrierten Design weiter stärkt.

Digitale Konnektivität und eSolutions bauen diesen Vorteil weiter aus und ermöglichen eine kontinuierliche Interaktion mit Verbraucherinnen und Verbrauchern sowie Kundinnen und Kunden über alle Kanäle hinweg.

Diese Kombination ist ein wichtiger Faktor zur Differenzierung von Sonova und Grundlage für eine nachhaltige, langfristige Wertschöpfung.

Starke Finanzzahlen

• Kontinuierliches Umsatzwachstum und hohe Rentabilität
• Starke Cash‑Conversion
• Kontrollierte Bilanz

Sonova ist ein wachsendes, Umsatz generierendes Unternehmen mit attraktiven Renditen und klaren finanziellen Mitteln, seine strategischen Prioritäten zu finanzieren und weiteres Wachstum gezielt zu beschleunigen.

Die Strategie von Sonova basiert auf Innovation, länderspezifischer Ausrichtung und operativer Exzellenz

Innovation fördert Akzeptanz: Wir setzen unsere Innovationskraft gezielt für eine höhere Akzeptanz und Nutzung ein, indem wir Design und Formfaktoren weiterentwickeln – hin zu Lifestyle‑orientierten Lösungen und Angeboten für gesundes Altern – sowie vernetzte Plattformen ausbauen. So verbessern wir das Nutzererlebnis und ermöglichen eine nahtlose digitale Customer Journey. In Asien streben wir an, Marktanteile und Profitabilität zunächst durch Skalierung unseres bestehenden Portfolios zu steigern und anschließend maßgeschneiderte Angebote einzuführen, die zugängliche Produkte mit kosteneffizienten Versorgungsmodellen kombinieren. KI und Digitalisierung werden über alle Produkte und Verbraucherinteraktionen hinweg integriert und bauen auf Sonovas führender Position in KI-gestützter Hörtechnologie auf. Darüber hinaus wollen wir F&E-Synergien zwischen Hörsystemen und Cochlea-Implantaten weiter nutzen, um unsere Innovations-Roadmap schneller voranzutreiben.

Lokaler Erfolg mit einem Multimarken- und Multikanal-Ansatz: Für eine optimale Reichweite und möglichst wenig Kanalkonflikte steuern wir unsere Distribution marktweise mit klar differenzierten Markenrollen. Die einzelnen Kanäle werden als eigenständige Unternehmenseinheiten mit jeweils spezifischen Wertversprechen geführt. Unser Retail-Geschäft wird durch gezielte, geografisch fokussierte Akquisitionen in strategischen Märkten weiter ausgebaut, um zusätzliche Skaleneffekte zu erzielen. Gleichzeitig stärken wir unseren Wettbewerbsvorteil als vertikal integriertes Hörversorgungsunternehmen. Durch die tiefere Verzahnung von Wholesale und Retail beschleunigen wir Innovation, schärfen die Marktaktivierung und erweitern unsere Reichweite zu Endkundinnen und Endkunden.

Stärkung von Service und Geschäftsabläufen für mehr Leistung: Wir entwickeln den Kundenservice von einer unterstützenden Funktion zu einem sichtbaren Wachstumsfaktor weiter. Exzellenz in den Bereichen Pünktlichkeit, Qualität und Kosten wird zu einem klaren Differenzierungsmerkmal, das Kundenbindung und Marktanteile stärkt. Zur Steigerung der betrieblichen Effizienz erhöhen wir die Produktivität durch die Optimierung unseres Footprints, schlankere Prozesse, Automatisierung und Value Engineering. In ihrer Gesamtheit werden diese Initiativen für Kundenservice und operative Exzellenz die Margen stärken und eine robustere, skalierbare Grundlage für nachhaltiges Wachstum schaffen.