{"id":5178,"date":"2019-07-18T08:00:00","date_gmt":"2019-07-18T08:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.sonova.com\/blog\/wow-momente-des-hoerens\/"},"modified":"2025-11-18T20:01:35","modified_gmt":"2025-11-18T20:01:35","slug":"wow-momente-des-hoerens","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sonova.com\/de\/wow-momente-des-hoerens\/","title":{"rendered":"\u201eWow\u201c-Momente des H\u00f6rens"},"content":{"rendered":"\n
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\u201eWow\u201c-Momente des H\u00f6rens<\/h1>\n\n<\/div>\n\n\n\n
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Lyric ist eine technologische Innovation: Das weltweit einzige, 100% unsichtbare \u201eextended wear\u201c H\u00f6rger\u00e4t. Als der kalifornische Audiologe Mark Sanford zum ersten Mal davon h\u00f6rte, erkannte er sofort: \u201eDas ist die Zukunft!\u201c Er nahm Lyric in sein Portfolio auf \u2013 und sein Umsatz verdoppelte sich innerhalb von nur f\u00fcnf Jahren.\u00a0<\/p>\n<\/blockquote>\n

“So, jetzt sch\u00f6n stillhalten”, sagt Tamara Anderson freundlich, aber bestimmt. Die Spezialistin f\u00fcr H\u00f6rger\u00e4teakustik f\u00fchrt das Platzierungsinstrument an das Ohr von Mark Marcotte. Wenige Sekunden sp\u00e4ter sitzt das winzige H\u00f6rger\u00e4t komfortabel in Marcottes Geh\u00f6rgang. Anderson weiss, was jetzt kommt: der “Wow”-Moment. Marcottes Augen weiten sich. Einem vorher f\u00fcr ihn nicht h\u00f6rbaren Ger\u00e4usch folgend sieht er sich suchend im Raum um. “Aha, ein Ventilator! K\u00f6nnen Sie den auch h\u00f6ren?” Die Spezialistin Anderson l\u00e4chelt best\u00e4tigend: “Willkommen in der Welt von Phonak Lyric!”<\/p>\n

Marcotte ist gerade aus dem hawaiianischen Urlaubsparadies Maui nach Kalifornien zur\u00fcckgekehrt. Der 63-J\u00e4hrige ist ein begeisterter Sportler, 30 Jahre lang litt er unter H\u00f6rverlust, irgendwann h\u00f6rte er nicht einmal mehr das Quietschen der Bremsen seines Autos. “Ich habe lange eine L\u00f6sung gesucht, die zu meinem Lebensstil passt”, sagt Marcotte. Dann erfuhr er von einem neuartigen H\u00f6rger\u00e4t, vollkommen unsichtbar und duschresistent, rund um die Uhr und f\u00fcr mehrere Monate am St\u00fcck ohne Batteriewechsel tragbar.* Das t\u00e4gliche Einsetzen und Rausnehmen entf\u00e4llt.<\/p>\n

Die erste Adresse f\u00fcr solch eine L\u00f6sung war dasFachgesch\u00e4ft des unabh\u00e4ngigen Audiologen Mark Sanford<\/a>im kalifornischen Walnut Creek, in dem auch Tamara Anderson arbeitet. Sanford ist einer der erfolgreichsten Lyric-Anbieter weltweit. Der Verkauf des 100% unsichtbaren und unkomplizierten H\u00f6rger\u00e4ts ist mittlerweile das wichtigste Standbein seines Gesch\u00e4fts. “Mir ist es wichtig, dass Anwender gut informiert sind. So k\u00f6nnen sie die f\u00fcr sie optimale Entscheidung treffen”, sagt Sanford. \u201eViele kommen \u00fcber Empfehlung zu uns.\u201c Nur f\u00fcnf Jahre, nachdem er Lyric in sein Portfolio aufnahm, hatte sich sein Umsatz verdoppelt.<\/p>\n

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Mit Lyric erreichen wir Kunden, die ansonsten noch kein traditionelles H\u00f6rger\u00e4t in Betracht gezogen h\u00e4tten.”<\/p>\n

Mark Sanford<\/p>\n

Der Spezialist wird \u00fcberall auf der Welt eingeladen, um von den Vorz\u00fcgen von Lyric zu berichten. Dabei stellt er auch das innovative Gesch\u00e4ftsmodell vor, das Phonak f\u00fcr Lyric anbietet: den Verkauf im Abonnement. Der Vorteil f\u00fcr die Audiologen: Ein Lyric-Anwender, welcher sich f\u00fcr ein Abo entscheidet, wird zum Stammkunden. Am Ende der Batterielaufzeit wird das Ger\u00e4t einfach gegen ein neues ausgetauscht \u2013 eine Sache von wenigen Minuten. Das Abonnement garantiert zudem, dass der Tr\u00e4ger automatisch die Technologie-Updates erh\u00e4lt und somit stets in den Genuss der aktuellsten Lyric Version kommt. Zun\u00e4chst aber k\u00f6nnen die Kunden Lyric bis zu 30 Tage lang kostenlos testen. “Danach kommen sie von selbst wieder oder werden von ihren begeisterten Partnern \u00fcber diese Schwelle geschleppt”, erkl\u00e4rt Sanford und zeigt zum Eingang seines Fachgesch\u00e4fts. Er betreut auch bekannte Rockmusiker, \u201esie w\u00fcrden nichts anderes als Lyric verwenden.\u201c Das liege auch an der sehr guten Tonqualit\u00e4t und dem nat\u00fcrlichen, klaren Klang: \u201eDas Ger\u00e4t sitzt kurz vor dem Trommelfell und nutzt bestm\u00f6glich die Anatomie des Ohres, das macht viel aus.\u201c<\/p>\n

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Mark Sanford platziert eine Lyric-H\u00f6rl\u00f6sung im Geh\u00f6r eines Kunden. \u201eLyric ist genau das, was die Menschen wollen: Es hilft ihnen, sich \u201enormal\u201c zu f\u00fchlen\u201c, sagt der H\u00f6rger\u00e4teakustiker.<\/div>\n
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Die H\u00f6rl\u00f6sung verschwindet im Geh\u00f6rgang \u2013 und ist von au\u00dfen unsichtbar. Lyric ist eine technologische Innovation: Lyric-Tr\u00e4ger k\u00f6nnen ein ganz unbeeintr\u00e4chtigtes Leben f\u00fchren, ohne an ihren H\u00f6rverlust erinnert zu werden.\u00a0<\/div>\n
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Lyric passt sich der Anatomie des Ohres an. Die Batterie ist nicht gr\u00f6sser als ein Reiskorn, und die Technik ist so konzipiert, dass sie den extremen Bedingungen im H\u00f6rkanal standh\u00e4lt.<\/div>\n
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Mark Sanford ist einer der erfolgreichsten Lyric-Anbieter weltweit. F\u00fcnf Jahre, nachdem er Lyric in sein Portfolio aufnahm, hat sich sein Umsatz verdoppelt.\u00a0<\/div>\n
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Mark Sanford ist von Lyric genauso \u00fcberzeugt wie seine Kunden. Der H\u00f6rger\u00e4teakustiker betreut auch bekannte Rockmusiker: \u201eSie\u00a0w\u00fcrden aufgrund des nat\u00fcrlich-klaren Klangs keine andere H\u00f6rl\u00f6sung als Lyric verwenden.\u201c<\/div>\n
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Shanghai, Rom, S\u00e3o Paulo \u2013 Lyric-Spezialist Mark Sanford ist \u00fcberall auf der Welt gefragt. Regelm\u00e4\u00dfig trainiert er andere Audiologen im Umgang mit der innovativen H\u00f6rl\u00f6sung.\u00a0<\/div>\n

Lyric ist eine technologische Meisterleistung, und bis heute gibt es im Markt kein Ger\u00e4t mit vergleichbarer Tragedauer: Die Batterie ist nicht gr\u00f6sser als ein Reiskorn, und die Technik ist so konzipiert, dass sie den extremen Bedingungen im H\u00f6rkanal, etwa Feuchtigkeit und dem Wachs, problemlos standh\u00e4lt. Die weltweit einzige 100% unsichtbare H\u00f6rl\u00f6sung wurde von einer Gruppe von Audiologen, HNO-\u00c4rzten und Ingenieuren in Zusammenarbeit mit der University of San Francisco \u00fcber mehrere Jahre entwickelt.<\/p>\n

Mark Sanford best\u00e4tigt ein bemerkenswertes Ph\u00e4nomen: \u201eNiemand will ein H\u00f6rger\u00e4t tragen. Deshalb sprechen die meisten Menschen nicht dar\u00fcber, wenn sie eins haben, sie versuchen sogar, es hinter den Ohren und unter den Haaren zu verstecken\u201c, sagt Sanford. Doch mit Lyric passiere genau das Gegenteil: \u201eEs ist unsichtbar \u2013 und gerade deshalb erz\u00e4hlen die Tr\u00e4ger ihren Freunden davon: Schau, ich habe ein H\u00f6rger\u00e4t, nur man sieht es nicht!\u201c<\/p>\n

Lyric er\u00f6ffnet Audiologen und H\u00f6rger\u00e4teakustikern neue Zielgruppen, davon ist Sanford \u00fcberzeugt. \u201eMit Lyric erreichen wir Kunden, die ansonsten noch kein traditionelles H\u00f6rger\u00e4t in Betracht gezogen h\u00e4tten.\u201c Er betreut neben Berufst\u00e4tigen, f\u00fcr die es im Gesch\u00e4ftsalltag wichtig ist bei Meetings, Telefonaten oder Kundengespr\u00e4chen gut zu h\u00f6ren, auch Teenager mit einem aktiven Lebensstil. Und Sanford versorgt \u00e4ltere Menschen, denen eine ganzt\u00e4gige Stimulation des Ohres hilft, Demenz entgegenzuwirken. Sobald sie morgens aufwachen, h\u00f6ren sie. “Den Tr\u00e4gern ist neben der Klangqualit\u00e4t enorm wichtig, dass Lyric f\u00fcr andere komplett unsichtbar ist”, erkl\u00e4rt Sanford. “\u00c4hnlich wie Tr\u00e4ger von Kontaktlinsen k\u00f6nnen Lyric-Anwender vergessen, dass sie \u00fcberhaupt ein Hilfsmittel nutzen. Sie f\u00fchlen sich einfach normal. Es ist genau das, was sie suchen.” Sanford achtet bei der Auswahl des Personals darauf, dass alle seine Mitarbeiter gut mit Menschen umgehen k\u00f6nnen und hoch motiviert sind, Menschen zu mehr Lebensqualit\u00e4t zu verhelfen: \u201eMan kann vieles trainieren, aber die Arbeitsethik m\u00fcssen Mitarbeiter mitbringen.\u201c<\/p>\n

Sanford appelliert an alle H\u00f6rger\u00e4teakustiker, die Lyric noch nicht im Angebot haben: \u201eWagen Sie es, ins kalte Wasser zu springen, halten Sie nicht nur den Zeh hinein. Probieren Sie es!\u201c Er habe schon viele Menschen vor Gl\u00fcck weinen sehen, wenn sie dank Lyric wieder klar und nat\u00fcrlich h\u00f6ren konnten: \u201cWir k\u00f6nnen das Leben von Menschen ver\u00e4ndern, etwas Grossartigeres gibt es gar nicht!\u201c<\/p>\n\n

* Die Tragedauer des Ger\u00e4ts kann individuell variieren. Die Batterielaufzeit ist abh\u00e4ngig vom H\u00f6rverlust und den individuellen Gegebenheiten im Geh\u00f6rgang des jeweiligen Kunden. Die individuellen Kundenanforderungen sowie -bed\u00fcrfnisse k\u00f6nnen verschieden sein. Lyric eignet sich nicht f\u00fcr alle Kunden.\u00a0 Fragen Sie einen autorisierten Lyric-H\u00e4ndler, ob Lyric f\u00fcr Sie geeignet ist. Lyric ist wasserresistent, aber nicht wasserdicht. Es sollte daher niemals vollst\u00e4ndig unter Wasser getaucht werden.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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